Norsk Svenska English

Frågor och svar


Här är några svar på vanliga frågor om ConnectID

Vad är ConnectID?

ConnectID är en identitetslösning levererad av Mediaconnect. Ett ConnectID-konto kan jämföras med ett vanligt ID-kort. Ditt ConnectID-konto berättar för olika webbplatser vem du är så att du kan få tillgång till innehåll du har betalat för t.ex. artiklar som är förbehållna prenumeranter – eller innehåll som bara gäller dig.

Hur skapar jag ett ConnectID-konto?

Alla Webbplatser och tjänster som kräver att du har ett ConnectID-konto ger dig möjligheten att skapa ett konto när du börjar att använda tjänsten. Du behöver bara en giltig e-postadress eller ett mobilnummer och ett lösenord. Det är gratis att skapa ett användarkonto hos ConnectID.

Varför mottar jag en engångskod?

När du skapar ett konto i ConnectID skickar vi dig en engångskod via SMS eller e-post. Du måste använda den här engångskoden när du registrerar dig och se till att du har angett ett mobilnummer eller en e-postadress som är din. Om du får en engångskod som du inte har begärt beror det på att någon annan har angett felaktig information. I sådana fall kan du bara ignorera meddelandet.

Var kan jag använda mitt ConnectID-konto?

Använd ditt ConnectID-konto för att logga in på olika webbsidor och tjänster både i Norge och i Sverige. Du behöver inte ha olika inloggningskonton för olika webbplatser.

Kan jag radera mitt ConnectID-konto?

Om du vill radera ditt ConnectID-konto kan du skicka ett-postmeddelande till dpo@mediaconnect.no. Observera att du inte längre kommer att kunna logga in för att komma åt ditt digitala innehåll.

Hur loggar jag in?

Du loggar in med användarnamn (e-postadress eller mobilnummer) och lösenord på webbplatser och tjänster som erbjuder inloggning med ConnectID. Du kan också logga in med ditt användarkonto på Facebook eller Google.

Kan jag använda mitt ConnectID konto för att logga in på både norska och svenska webbplatser?

Ja, det kan du. Observera att ConnectID sparar ditt mobilnummer med landskod så du måste lägga till detta om du loggar in på en tjänst i ett annat land.

Vilken personlig information sparas?

Svar på detta och andra frågor om personlig integritet hittar du på sidan om sekretess.

Vad använder ConnectID min personliga information till?

ConnectID använder den information du lämnar för att ge dig en mer personlig användarupplevelse genom att anpassa tjänster och innehåll.

Varför måste jag tillåta cookies i min webbläsare?

För att din dator eller din mobil skall komma ihåg att du är inloggad, så att du inte behöver ange ditt mobilnummer och ditt lösenord varje gång du läser en artikel som är förbehållen prenumeranter, kommentera etc, så måste den spara lite information lokalt. Detta görs i form av en så kallad “cookie”, webbkaka på svenska (liten textbaserad datafil).

Vilka avtalsvillkor gäller för ConnectID

För att få information om vilka användarvillkor som gäller för ConnectID, gå till användarvillkoren.

Varför måste jag acceptera flera avtalsvillkor?

För att kunna använda ConnectID måste du godkänna ConnectIDs villkor. Det är också möjligt att du behöver godkänna våra samarbetspartners villkor. Detta behöver du bara göra första gången du loggar in.

Vem är Mediaconnect?

Mediaconnect är en ledande aktör i Norge inom tjänstesektorn; upplagesystem, kundtjänst och transport. Våra kunder är tidningar, tidskrifter och förlag. Läs mer om Mediaconnect här.